Доставка по Україні здійснюється за допомогою кур'єрської служби "Нова Пошта".
При передоплаті на банківську карту - доставка безкоштовна.

Ви можете замовити товар за послугою післяплати. У відділеннях Нової Пошти надається можливість попереднього огляду і примірки товару:

• Послуга післяплати оплачується в розмірі: 20 гривень + 2% від суми оплати;
• Якщо Ви сумніваєтеся у виборі - замовте 2 суміжних розміри або 2 моделі на вибір;
• Замовлення, які включають 2 товари - будуть доставлені окремими посилками. Це дає можливість вибрати і сплатити тільки ті товари, які Вам підходять;
• Якщо товар не підійшов за розміром або по будь-яким іншим причинам - Ви можете відмовитися від нього при огляді у відділенні, послуга післяплати при цьому не оплачується.

Гарантія швидкого повернення і обміну товару після отримання замовлення!!!

Гарантійні терміни товарів відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів".
Гарантійний термін - це термін, протягом якого виробник (продавець) бере на себе зобов'язання щодо здійснення безкоштовного ремонту або заміни відповідної продукції у зв'язку з введенням її в обіг.
Термін служби - календарний строк використання продукції за призначенням, протягом якого виробник гарантує її безпеку та несе відповідальність за істотні недоліки, що виникли з його вини. Термін служби відповідає гарантійному строку.

Гарантійні терміни взуття для дорослого населення:

• взуття повсякденне з верхом із натуральної шкіри, синтетичних і штучних шкір: 30 днів з моменту продажу або з початку сезону;
• взуття модельне з верхом із натуральної шкіри, синтетичних і штучних шкір: 30 днів з моменту продажу або з початку сезону;
• взуття домашнє і дорожнє: 40 днів з моменту продажу;
• сумки жіночі, чоловічі, дорожні, спортивні: 50 днів з моменту продажу;
• ремені: 30 днів з моменту продажу.

Гарантійний термін для взуття обчислюється з початку відповідного сезону:

• зима - з 15 листопада по 15 березня;
• весна-осінь - з 15 березня по 15 травня та з 15 вересня по 15 листопада;
• літо - з 15 травня по 15 вересня.

При використанні сезонного взуття з порушенням сезонності претензії до якості продукції не приймаються.

Після закінчення гарантійного терміну звернення з приводу недоліків не розглядаються.

Гарантія на взуття не поширюється:

• при порушенні Покупцем порядку експлуатації взуття, догляду, зберігання і при наявності механічних пошкоджень;
• на замінні частини (як устілка, шнурки, набійки, фурнітуру та інше);
• не є виробничим дефектом пофарбована шкіряна підкладка, так як в ній використані натуральні барвники.

Дрібні недоліки, які виникли під час експлуатації взуття і не змінили її функціонального призначення, протягом гарантійного терміну усуваються виробником (продавцем) шляхом ремонту.

Novetti піклується про те, щоб Ваш online-шопінг був простим і приємним.

Якщо замовлення не підійшло вам за розміром, фасоном або не влаштував Вас за іншими параметрами - у вас є 2 варіанти повернення:

1. Ви можете повернути товар не виходячи з відділення Нової Пошти.
1. Оплата замовлення відбувається тільки після огляду товару. Огляд замовлення включає можливість примірки.
2. Якщо товар Вам не підійшов - скажіть оператору відділення про це і замовлення повернеться назад.
2. Ви можете повернути товар на протязі 14 днів з моменту отримання і оплати.
1. Щоб повернути товар після оплати - повідомте про це нашим менеджерам. Повернення коштів здійснюється до 10 банківських днів.